Chính Sách Bảo Mật 97wim

97wim thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn nhằm các mục đích hợp pháp và cần thiết sau:

• Xác minh danh tính và tuổi của người chơi (bắt buộc đủ 21 tuổi trở lên).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thưởng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình thưởng và cập nhật dịch vụ (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên nền tảng 97wim.

97wim cam kết chỉ sử dụng dữ liệu của bạn đúng với các mục đích đã nêu và không sử dụng thông tin cá nhân vượt quá phạm vi cần thiết.

97wim có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác cung cấp nội dung game cho mục đích xác minh kết quả và kiểm tra công bằng.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc lệnh của tòa án có thẩm quyền.
• Đối tác kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, bảo mật mạng và phân tích kỹ thuật, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Tất cả đối tác bên thứ ba được 97wim lựa chọn đều phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương với 97wim và bị nghiêm cấm sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài phạm vi đã thỏa thuận.

97wim áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt).
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) 24/7.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng bởi bên thứ ba độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động và kế hoạch khôi phục sau sự cố.

Mặc dù 97wim áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

97wim lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký hoạt động kỹ thuật: 12 tháng kể từ thời điểm ghi nhận.
• Thông tin tài khoản đã đóng: Tối đa 2 năm sau ngày đóng tài khoản.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, thông tin cá nhân của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa an toàn khỏi hệ thống của 97wim.

Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 97wim:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà 97wim đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. 97wim sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

97wim sử dụng các loại cookie sau trên nền tảng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để vận hành website, duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm. Có thể tắt.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt của bạn. Có thể tắt.
• Cookie tiếp thị: Theo dõi hiệu quả các chiến dịch quảng cáo và hiển thị nội dung phù hợp. Có thể tắt.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng 97wim.

Người chơi có trách nhiệm chủ động bảo vệ tài khoản 97wim của mình. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh — ít nhất 12 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép.
• Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 97wim.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau khi sử dụng xong, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho 97wim nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

97wim sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc bất kỳ kênh nào khác. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 97wim xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected] (không nhấp vào — đây là địa chỉ thuần văn bản)
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3–5 ngày làm việc đối với các yêu cầu thông thường.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.

Đội ngũ bảo mật của 97wim hoạt động 24/7 để đảm bảo mọi vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân được xử lý nhanh chóng và hiệu quả nhất có thể.