Điều Khoản & Điều Kiện

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 97wim, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân tự nguyện tham gia vì mục đích giải trí, không bị ép buộc dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực khi đăng ký tài khoản.
• Không phải là nhân viên, đại lý, cộng tác viên hoặc người thân trong gia đình của nhân viên 97wim.
• Không đang trong tình trạng bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược theo quy định của pháp luật áp dụng.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với các hoạt động cá cược của mình tại 97wim.

97wim có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện người chơi không đáp ứng các điều kiện nêu trên mà không cần giải thích lý do.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 97wim. Nghiêm cấm các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin của người khác.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Bán, chuyển nhượng hoặc trao đổi tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng tài khoản cho các mục đích thương mại, lừa đảo hoặc rửa tiền.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu của mình. 97wim không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

97wim hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau đây dành cho người chơi tại Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay.
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank.

Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút kể từ thời điểm 97wim xác nhận, tùy theo phương thức thanh toán được chọn. Toàn bộ giao dịch được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit đạt chuẩn ngân hàng.

Người chơi chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm rút tiền ra tài khoản của bên thứ ba. 97wim có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ giao dịch rút tiền nào.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 97wim đều được áp dụng theo các điều kiện vòng cược (wagering requirements) cụ thể. Người chơi cần lưu ý:

• Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng, thường dao động từ 20x đến 40x số tiền thưởng nhận được.
• Tiền thưởng chào mừng tối đa lên đến ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp đầu tiên với điều kiện vòng cược 30x.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trong khoảng thời gian quy định.
• Lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng, hoặc sử dụng phần mềm tự động sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
• 97wim có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào.

Tất cả các giao dịch đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống 97wim đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy. Người chơi thừa nhận và chấp thuận rằng:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba. 97wim không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố mạng hoặc ngắt kết nối trong quá trình chơi, 97wim sẽ xử lý theo chính sách nội bộ và thông báo kết quả đến người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi đó.
• Người chơi không được sử dụng bất kỳ phần mềm hỗ trợ, bot tự động, hoặc công cụ can thiệp nào vào quá trình chơi.

97wim cam kết thực hiện nghiêm túc chính sách chơi có trách nhiệm. Người chơi có quyền sử dụng các công cụ tự kiểm soát sau:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự loại trừ: Tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày để kiểm soát thói quen cá cược.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của 97wim qua email [email protected] hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được phép bởi pháp luật hiện hành, 97wim không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc đối tác liên kết.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người chơi vi phạm các điều khoản sử dụng.

Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm và trong khả năng tài chính của bản thân.

97wim có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc công cụ can thiệp bất hợp lệ vào hệ thống.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 97wim có quyền giữ lại số dư còn lại trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 97wim, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Quy trình giải quyết tranh chấp như sau:

• Người chơi gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected], kèm theo bằng chứng liên quan.
• 97wim cam kết phản hồi và xem xét khiếu nại trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Nếu tranh chấp không được giải quyết qua thương lượng, các bên có thể đưa vụ việc ra giải quyết theo cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.

Quyết định cuối cùng của 97wim trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, tiền thưởng và giao dịch được coi là quyết định có giá trị ràng buộc, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi hệ thống.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 97wim, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, đồ họa, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 97wim hoặc các đối tác cấp phép. Người chơi không được phép:

• Sao chép, tái sản xuất hoặc phân phối bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Reverse-engineer, decompile hoặc can thiệp vào phần mềm và hệ thống của 97wim.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của 97wim cho mục đích thương mại cá nhân.

97wim có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Tuy nhiên, 97wim không bảo đảm rằng mọi thay đổi đều được thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.